Mitarbeiter/innen für den Kundenservice gesucht! (25-40 Stunden/Woche)
Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem internationalen Start-Up aus Amsterdam?
Über uns:
TicketBlitz ist ein führender Ticketanbieter, der sich auf den Wiederverkauf von Tickets für ausverkaufte Konzerte und Events spezialisiert hat. Unser Angebot umfasst Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen, darunter Konzerte, Theateraufführungen, Sportevents und Musicals.
Wir garantieren, dass alle Tickets in unserem Sortiment offiziell und original sind. Zudem kaufen wir regelmäßig Tickets von Privatpersonen und verschiedenen Plattformen und stellen sicher, dass jedes Ticket einer Echtheitsprüfung unterzogen wird.
Als kommerzielles Ticketbüro sind unsere Preise stark von der aktuellen Marktnachfrage und dem Angebot des jeweiligen Künstlers oder der Veranstaltung abhängig. Der Wiederverkauf von ausverkauften Tickets ist mit hohem administrativen Aufwand verbunden, was zu einer Preisdifferenz im Vergleich zum Originalpreis führen kann. Diese Mehrkosten ermöglichen es uns jedoch, unseren Kunden den Zugang zu bereits ausverkauften Events zu ermöglichen.
Deine Aufgaben:
- Freundliche und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Kundenadministration
- Zuordnung von Zahlungen, Bearbeitung von Rückbuchungen, Bestellungen und das Schreiben von Umbuchungsanfragen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Du bist ein lösungsorientierter Mensch mit einer positiven Ausstrahlung
- Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und bist ein Teamplayer
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office (Word und Excel)
Was wir dir bieten:
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team in unserem schönen Büro in Amsterdam
- Gemeinsame Mittagessen, regelmäßige Team-Events und Freitags-Drinks
- Arbeiten in einem schnell wachsenden Start-Up mit viel Entwicklungspotential
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
Interesse?
Möchtest du Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deinen Lebenslauf per E-Mail an: [email protected].
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!